pon | uto | sre | čet | pet | sub | ned |
08:00 16:00 | 08:00 16:00 | 08:00 16:00 | 08:00 16:00 | 08:00 16:00 | 09:00 15:00 | Ne Radi |
Prodajemo, servisiramo i iznajmljujemo pretežno PHILIPS-SAECO, JURA espresso kafe aparate. Pored navedenih marki, vršimo servis i prodaju drugih aparata: DELONGHI, GAGGIA, MIELE, SPIDEM, AEG, BOSCH, SIEMENS, KRUPS, ROTEL, SATRAP.
Mi nismo običan servis, već mnogo više od toga.
Naše iskustvo mereno godinama nam omogućava da prihvatimo svaki izazov u našoj profesiji.
Pored popravke, nudimo prodaju i iznajmljivanje kafe aparata, kao i redovan servis istih.
Ukoliko želite da prođete jeftinije, posedujemo veliki broj polovnih espresso aparata u odličnom stanju na koje dajemo pravu pismenu garanciju od osam meseci.
Uz svaki kupljeni aparat, dobijate 1kg espresso kafe ili neki preparat za održavanje aparata.
Kafa u ponudi: Garibaldi caffe, Lucaffe, Lavazza, Segafredo, Espresso italia caffe classico.
Slavisa –
Potreban drugi deo lule za penusanje mleka za saeco inkante mašinu.
Zoran Borac –
Problem:
Model aparata je Saeco SUP 0310
Kafe su 50% manje nego ranije.
Vecina vode iscuri i mora se isprazniti posle dva kuvanja.
Verovatno ne dihtuje dobro
Dejan Todorovic –
Postovani
Imam Saeco Odea Go aparat za kafu.
Imam problem kada kuva kafu i izbaci “pastetu” ona je sva mekana rastresita
Pitanje: da li mozda neka gumica popustiala pa nema dovoljan pritisak ili nesto drugo
Na drugom aparatu koji imam kod kuce je sve Ok
nikola –
potrebna elektronika za sup 002
IVAN –
Postovani, posedujem Saeco Odea GO . Primetio sam da se vremenom napravi barica vode ispod , i kada pušta kafu nekada ide normalno, a nekad secka – curka. Hvala unapred
Nikola –
Potrebna elektronika Saeco tip Sup 002
Miki –
Postovani,
Uradio bi redovan servis mog espresso aparata Jura f50. Kada mogu da ga donesem kod Vas?
Goran –
Postovani, da li imate delove za Koenig esspresso aparate, hvala
Marko –
Poštovani, posedujem aparat Krups KP110 koji je gotovo nov, međutim problem sa njim je kada se u posudu sipa voda, ona cela ispod aparata iscuri. Šta bi mogao eventualno biti problem?
Hvala unapred.
Zoki –
Dobro vece.Interesuje me elektronika za Saeco Viena da li imatei koja je cena?
Miki –
Postovani posedujem Saeco Odea Go aparat sve funkcije rade ali mu gori crvena donja lampica na levoj strani a u desnom boksu gde se nalazi mlin ima vode koja je kad podignem aparat i ispod aparata. Moguci problem i resenje istog? Hvala
Jovana Espresso Planet –
Poštovani,
Izvinjavamo se zbog velikog kašnjenja sa odgovorom. Nadamo se da ste problem rešili. U slučaju da niste voljni smo da Vam pomognemo. Slobodno nas možete kontaktirati i na 0644898970.
Milan Fodora –
Crveno uzdužno svetlo svetli u kontinuitetu aparat saeco go šta raditi?
Dalibor –
Postovanje imam jedan problem sa saeco magic delux bez displeya:upalila mi se lampica za kamenac kakp je iskljuciti sobzirom da sam sve ocistio i bojler i creva znaci sve., pored toga kad svetli mi i lampica za grejanje vode ali nikako da stane ili da se ugasi, proverio sam grejac na bojleru on greje i kad sam ga ispitao on pisti na onaj unimetar, ali grejac za soljice mi ne pisti vec izbacuje mi neki ptpor od 160 ili jace malo ne secam se tacno, pa sam mislio da je on neispravan i zato nece masina da prestane da treperi lampica da pustim kafu sta vi mislite?
Gordana –
De Longhi
Kafa ide kap po kap a ne u mlazu kao do sada
Ljiljana –
Imam Bosch aparat za kavu
Upalila mi se lampica za paru i nemogu nikako da je ugasim
Sve dok lampica gori nemoze se upaliti aparat
Da li možete da mi sate neki savjet
Ivan –
Postovani, posedujem saeco odea go. Lepo pravi kafu, ali mi se cini da je malo retka, kao da ima vise vode. U cemu je problem i da li moze da se resi. Hvala unapred,
Predrag –
Postovani,
Posedujem aparat za kafu Krups XP 7240, na displeju pojavljuje gresku 06, molim vas za vase misljenje sta to moze biti.
Hvala
Saeco Servis –
Postovani,
Najcesci problem je sa slabim potokom vode kroz aparat pa vam je prijavio ventilate.
Otvorite ventil pare i trebala bi da krene voda,nakon nekoliko sekundi treba da se ugasi crvena lampica,ako se lampica ne ugasi aparat mora u servis.
Pozdrav
Dragan –
Postovani.
Imam saeco incanto rapid steam aparat. Kad ga upalim blinkaju mi lampice za vodu i za kratku i dugu kafu.Ne znam u cemu je ptoblem.
Pozdrav
Aleksandar –
Postovani, da li imate komplet set gumica za Saeco Primea Ring? Saljete postom?
Aleksandar –
Postovani, posedijem Saeco Prime Ring masinu. Primetio sam da se vremenom napravi barica vode ispod nje. Verovatno su neke gumice popustile. Da li prodajete i saljete postom (nekom kurirskom sluzbom) gumice?
Igor –
Postovani,
Imam Seco Black giro plus,problem sa mlaznicama po malo tece samo?
Slobodan –
Postovani
Posedujem Saeco Magic aparat na kome se pojavila greška da je nema vode u tanku i ne pravi kafu ali kada udjem u meni za programiranje tvrdoće vode onda voda izlazi na ručki za paru i uzima vodu iz tanka normalno.Sta bi mogao da bude problem?
Saeco Servis –
Postovani,
Trebali bi dostaviti aparat do nasega servisa da se pregleda pa da Vam onda javimo u cemu je problem i koja bi bila cena popravke.
Pozdrav
Jasmina –
Postovani, imam aparat delonghi 23.420, na displeju se pojavilo DESCALE za ciscenje te smo to I uradili, medjutim posle prve kafe je sve proteklo normalno ali kada Sam htela drugu kafu, melje sve normalno Ali kafa ne izlazi iz aparat a, promenimo program za duzinu I jacinu, cas hoce cas nece. Sta je u pitanju recite mi molim vas? Pozz
Saeco Servis –
Postovani,
Probajte jos jednom da ga ocistite ako to ne uspe onda mora u servis.
Pozdrav
Nebojsa –
saeco HD 8327/99–imate li posudu tj onaj deo koji ide ispod soljice,,fioka u boji inoxa
Saeco Servis –
Postovani,
Nemamo taj deo.
Pozdrav
Aleksandar –
Postovani imam mio star electronic centar aparat ali nemam rucku za njega dali istu posedujete???u nadi dacete mi brzo odgovoriti srdacan pozdrav
Saeco Servis –
Postovani,
Nemamo rucku za njega.
Pozdrav
Vladimir Bojic –
Postovani,
posedujem Talea Ring Saeco aparat za
kafu.
Izbacio mi je na displeju error 5
i ne vuce vodu.
Da li mozda znate sta je problem
i dali se isplati popravljati.
Srdacan pozdrav,
Bojic Vladimir
Saeco Servis –
Postovani,
Problem je u protoku vode kroz aparat,morate ga doneti do naseg servisa da se pregleda pa vam javljamo sta treba da se radi i koliko kosta.
Pozdrav
Zews –
Postovannje jel imate ventil za paru za apart saeko inkanto
Saeco Servis –
Postovani,
Imamo ventil pare.
Pozdrav
Aziz Sabic –
Postovanje, imam aparat Saeco royal professional i sve mi se cini da uredno radi osim sto izbacuje premalo kafe, bezobzira koju kafu izabrao (veliku, standard ili malu)..da li mi mozete reci do cega moze biti? Hvala vam unaprijed!
Saeco Servis –
Postovani,
Probajte da memorisete duzine kafe.Pritisnete jedan od tastera i drzite ga konstantno sve dok ne odredite zeljenu duzinu kafe,kad odredite da vam je dosta pustite dugme i tako za svaku kafu.
Pozdrav
Nemanja –
Poštovani posedujem aparat Philips SAECO.Via Torretta 240-Gaggio M.-Bo-Italy.Type :HD8323.Imate li grijač.
Saeco Servis –
Postovani,
Nemamo Grejac.
Pozdrav
Mladen –
Dobar dan.Posedujem Solis master 5000,poparvljate li ove aparate.Naime problem je sto aparat ne izbacuje vodu, izbaci par kapljica i to je to.Ukljuci se odradi par sekundi i upali se crvena lampica.Probao sam da ga ocistim vise puta od kamenca ali bezuspesno pumpa radi (otvorio sam ga,cuje se i vidi se da vibrira) jer nece da povuce vodu.Creva od rezervoara do dumpe su prohodna ,filter cist,mala turbinica sa magnetom cista,pumpa visokog pritiska je vrela.
Kada sam ga kupio polovnog ponasao se isto tako,ubacio sam sredstvo protiv kamenca i malo po malo probio je i proradio ali mislim da da nikada nije izbacao dovoljno vode i nikada voda prilikom ciscenja nije izlazila punim protokom kroz cevcicu.
Imate li resenje za moj problem da li u pitanju pumpa ili nesto drugo?
Hvala
Dusan –
Pozdrav imam saeco aparat! Rucka se pohabala! Da li imate nove za isti i koja je cijena i vrsite li dostavu za CG? Hvala…
Saeco Servis –
Postovani,
Nemamo rucku.
Pozdrav
Nikola –
Imam saeco incanto, imam problem sa njim poceo je na displeju da izbacuje ventilate, da li moze da se resi problem i kako? Hvala.
Milan –
Imam aparat Saeco Odea go star nekoliko godina, kafu pravi super ali vodu troši mnogo, posle 3 kafe spremiste za otpadnu vodu je skoro puno. Da li su u pitanju dihtunzi ili neki ozbiljniji kvar? Da li ga mozete servisirati u toku jednog dana?
Sasa –
Postovanje,posedujem aparat saeco royal digital.Radio je savrseno do pre par dana,sada na displeju samo stoji WARMING UP,nece da zagreje vodu te je i nemoguce obaviti bilo koju drugu operaciju.Da li mozda imate resenje za moj problem? Hvala unapred.
Saeco Servis –
Postovani,
Jedino resenje je da ga donesete kod nas na servis pa da vam javimo koji je kvar i koliko kosta popravka.
Pozdrav
Damir –
Klnstantno mi svijetli znak da nema vode u masini makar je puno i sve sam zivo pokusao i dalje svijetli kao da nema vode…. koji je razlog ??
Anita –
I meni se bas to danas dogodilo i kada eintluftam skuha jednu kavu poslije jučerašnjeg pranja mašine mise to desilo ija tražim savjet šta da radim tank pun vode a pokaziva da je tank prazan
Voja ue –
Postovani imam aparat Saeco incanto classic. Nisam siguran da Li se mlin podesava dok melje kafu ili dok je iskljucen? Unapred hvala na odgovoru.
Saeco Servis –
Postovani,
Mlin se podesava dok melje kafu.
Pozdrav
Marijana –
Postovani jedno pitanje moj aparat star 1 godinu seaco minuto radi super , ali pre neki dan mi se pojavilo na dispeju zuto svetlo i pise filter. Interesuje me o kom filteru se radi? I kako se menja? Hvala
Saeco Servis –
Postovani,
Radi se o filteru za vodu,morate citati uputstvo u kome vam pise kako da aktivirate novi filter.U slucaju da nemate uputstvo mozete ga procitati na nasem sajtu,takodje kod nas mozete kupiti novi filter.
Pozdrav
Zekira –
pitanje za Saeco De Luxe automat za kafu sve radi super ali kafa mi bude rijetka i ne pravi kocku od toz ili kafe koja je samljana
Saeco Servis –
Postovani,
Aparatu je potreban jedan osnovni servis u koji spada ciscenje,stelovanje i podmazivanje.
Pozdrav
Dule –
Poštovani, kupio sam calde (pod) manje, za svoj Saeco Via Veneto.
Kada ih ubacim u kašiku kao da ima praznog prostora i rezultat je loša, retka bez pene šoljica kafe.
Da li postoji neko pliće sito za kašiku?
Pozz.
Saeco Servis –
Postovani,
Ne radimo sa tim aparatima.
Pozdrav
dragan –
jel vas zanima mlin zas kafu mahlkonig kenia monofazni,prodajem pozdrav
Saeco Servis –
Postovani,
Ne zanima nas mlin,hvala na ponudi.
Pozdrav
Goran Bjelogrlic –
Da li imate nesto od delova za Saeco Royal digital…lulu sa ventilom konkretno?
Saeco Servis –
Postovani,
Posaljite sliku dela koji vam treba na mejl ili na viber.
espressoplanet.rs@gmail.com
064/4898970
Pozdrav
Miodrag –
Имате ли филтер за воду и трачице за мерење тврдоће воде за Magnifica S ECAM 21.110 De Longhi aparat za kafu?
Saeco Servis –
Postovani,
Imamo univerzalni Brita aqua gusto filter,tester tvrdoce vode nemamo.
Pozdrav
Miodrag –
Је ли то овај https://m.heureka.cz/filtry-do-kavovaru/brita-aquagusto-250-v-sacku/ и колико кошта код вас?
Поздрав!
Miodrag –
Мој филтер лежи на улазу воде у машину за еспресо кафу и механички је штити.
Како тај универзални филтер „издалека“ спречава прљавштину да уђе у машину? Пише да га можемо положити на било које место у резервоару. Хоће ли да привуче честице нечистоће које су упале у одвод за воду? На ком принципу он ради? Знам Брита механичке филтере на бази угљена, али ово није та технологија, очигледно.
Saeco Servis –
Postovani,
Cena filtera kod nas je 1350,00din
Vise o filteru mozete naci na njihovom sajtu:
http://www.brita.co.uk/brita/en-gb/ppd/aquagusto/aquagusto.grid
Pozdrav
BOJAN NIKOLIC –
Postovani,
Posaljite mi dva kompleta gumica za presu za aparat SAECO MINUTO,
platicu pouzecem BOJAN NIKOLIC
BOJAN NIKOLIC –
dali imate gumice za presu za aparat SAECO MINUTO
Saeco Servis –
Postovani,
Imamo gumicu.
Nazovite nas na 064/4898970
Pozdrav
Saeco Servis –
Postovani,
Nemamo taj deo.
Pozdrav
Benedikt –
Imate li dugme/tocak koje ide sa prednje strane za Philips Saeco Poemiu HD 8427/19 i koliko kosta?
Dalibor –
Dalibor – 03. Oktobar 2017.
Postovani,
Posedujem Saeco Royal Professional. izbacuje gresku brühgr. block .
Primetio sam da kad mlin samelje kafu i istrese je u posudicu,onakrene gore prema presi stigne skoro do klipa i pocne da se vraca u pocetni polozaj. Vrati se i prikaze tu gresku.
Srdacan pozdrav
Saeco Servis –
Postovani,
Morate dostaviti aparat kod nas u servis da se pregleda pa da vam javimo sta ne valja i koliko kosta popravka.
Pozdrav
Aleksandar –
Poštovani,
saeko xsmall, kada pritisnem dugme za kratku, odradi mi duguuu.
Za dugu je u redu.
Kakav je problem i kako ga mogu rešiti?
S poštovanjem, Aleksandar
Saeco Servis –
Postovani,
Problem vam je u memorisanju duzine kafe,morate da memorisete kratku kafu ponovo.
Pritisnete i drzite taster za kratku kafu sve vreme i kad vidite da vam je dovoljno kafe u soljici tada pustite taster i to je to,sledeci put kada pritisnete taster za kratku kafu izbacice vam tu istu kolicinu.
Pozdrav
Aleksandar –
Hvala vam, vrlo ste ljubazni i profesionalni za svaku pohvalu !
Aleksandar
Jasmina –
Postovani,
Imam aparat seaco xsmall i zanima me da li za njega ima posuda za mleko?
MIaln UE –
Postovanje, Imam aparat za kafu SAECO primea Tach Plus i dva problema,
prvi nepravi penu sa mlekom kada se pravi kapucino ili late, a drugi ,posle mlevenja kafe nece ds zsvrsi presovanje do kraja ili sabijanje kafe ,pa je samo preospe u onu posudicu za otpad. Postoji li resenje ?
Saeco Servis –
Postovani,
Morate aparat doneti u servis da se pregleda.
Pozdrav
Zeljko –
Postovani,posedujem saeco odea go aparat.i ima problem kad se upali i kad bi trebao sve lampice da vrti u krug i da ih pali on samo zasvetli crveni uzvicnik i tu stane.da li znate sta je problem?
Nikola –
Dali imate filter za vodu na kojem se podesava tvrdoca vode u pitanju je saeco minuto?
Miki –
Poštovani,
u pitanju je aparat DeLonghi esam 4200. Stalno blinka dugme za dekalcifikaciju.
Odličan espreso pravi, ali problem je sa ispuštanjem pare. Naime, aparat počne da ispušta paru i to traje nekoliko sekundi i onda stane. Za to vreme se ne čuje da radi pumpa. Međutim kada je mašina pripravna za pravljenje espressa i tada se pokrene dekalcifikacija, pumpa normalno radi i voda u mlazu ide kroz cevku za paru.
Veliki pozdrav,
Nemanja –
Imam Saeco Incanto Delux aparat, koji ima problem prilikom spremanja kafe takav da prilikom curenja kafe ili vode ne ide u vidu mlaza nego kap po kap. Ocistio sam apart kao po pravilu ali ocigledno je nesto drugo u pitanju pa molim za pomoc
Rifet –
Imam problem na Saeco incanto de luxe caffe aparatu kad ga uključim i stisnem dugme za neku vrstu kafe mlin odradi svoje medjutim kafa ne izlazi ali ispod aparata se pojavi voda, molim vas mozetel mi reci koji je problem i sta da radim? Lp
Saeco Servis –
Postovani,
Mi se izvinjavamo sto kasnimo toliko sa odgovorom,nesto nije bilo u redu sa dostavljanjem poruke jer nam je tek danas stigla.
Na vasem aparatu je verovatno neispravan senzor za vodu ali je najbolje doneti aparat do servisa u slucaju da jos niste resili problem.
Pozdrav
Lidija Perić –
Imam caffe aparat Saeco Intelia Type HD8751…stalno mi pokazuje kao da nema vode iako je rezervoar za vodu pun da li možda znate u čemu je problem…unaprijed zahvaljujem na odgovoru
Nebojsa –
Postovani imate li na stanju Magic-Royal Water Tank za Saeco Royal Cappuccino.
Srdacan pozdrav.
Saeco Servis –
Postovani,
Imamo polovan tank za vodu, cena 15 eura
Pozdrav
Milan –
Postovani,
Da li imate elektroniku (maticnu plocu) za kafe aparat Saeco Royal Professional?
Srdacan pozdrav.
Dušan –
Pozdrav, imam saeco poemia aparat. Iz leve rupe ns portafilteru izlazi vise kafe nego iz desne (otprilike za 1/4). Da li je to normalno i moze li se resiti problem. Hvala
Saeco servis –
Postovani,
Moze se resiti problem,donesite aparat do nasega servisa.
Pozeljno je najaviti se pre polaska.
Pozdrav
dragan –
saeco royal digital sema kako sa povezuje elektronika i saeko spider ne previ kafu dovoljno i prija vi mi crveno svetlo
Zirhad Ruznic –
Imam aparat seako intako delux I otisao mlin koliko kosta mlin u eurima
Aco –
Da li imate maticnu plocu za aparat MIOSTAR COMTESSE DIGITAL,i koliko kosta…pozdrav?!
Saeco Servis –
Postovani,
Izvinjavamo se sto kasnimo sa odgovorom.
Imamo el. plocu za taj aparat, cena 35 eura.
Pozdrav
danijela –
Zdravo,ja imam problem sa masinom ,probala sam da je ocistim od kamenca,drzala sam ono dugme za paru na kraju ciscenja 6s da bi se ugasilo ono za kamenac,kao u uputstvu,ali ono sada nece da prestane da svetli i sada svetle oba i za kamenac i za paru,nikako ne mogu da resim problem,ako mozete pomozite mi.. pozdrav
Saeco servis –
Postovani,
Napisite nam koji je tacno aparat u pitanju,marku i model.
Pozdrav
danijela –
saeco odea go,pozz
Saeco servis –
Nazovite nas na telefon lakse cemo vam objasniti nego ovako da se dopisujemo.
064 4898970
Pozdrav
Jagodic Vladimir –
Zanima me cena saeco kucnog aparata? Da ki moram licno da dodjem ili mogu da porucim?
Saeco servis –
Postovani,
mozete da porucite aparat bez dolaska,cene pogledajte na sajtu:
http://www.espressoplanet.rs
Pozdrav
Saša Popović –
Poštovani,
potrebno mi je da kupim 2 frižidera za mlijeko koji se povezuju sa 2 aparata Saeco Phedra EVO Cappuccino koje imam.
Da li mogu da ih kupim kod vas?
Srdačan pozdrav.
Saeco servis –
Postovani,
trenutno nemamo frizidere.
Pozdrav
Tina –
Poštovani,
kad pravim kapućino samo curi voda neće da povuče mleko,šta to znači. Aparat je Jura E60
Bata-Zivko –
Imam dva aparata, „privileg“ 9751D i „DeLonghi“ 4000 magnifica. Da li radite te modele i kada ih mogu doneti? Hvala
Saeco servis –
Postovani,
radimo te aparate.
Radno vreme ponedeljk-subota od 10h do 18h.Obavezno se najavite pre polaska posto smo cesto i na terenu.
Pozdrav
Jovica –
Poštovani,
Imam aparat Saeco INCANTO S-CLASS DE LUXE, pokazuje mi da napunim rezervoar sa vodom a pun je,
U čemu je problem?
Hvala unapred
Saeco servis –
Postovani,
problem vam je najverovatnije sa plovkom koji se nalazi u posudi za vodu,ili se zaglavio pa stoji na dnu posude ili je oslabio magnet koji se nalazi u samom plovku.
Pozdrav
Sven –
Veliki pozdrav imaam aparat za kafu SAECO ser num.9003SA40271866 TYPE. SUP 021YDR PREESTAO JE SA RADOM,NEDAJE NIKAKVE ZNAKE ZIVOTA ZASMRDEO JE TI OKO STAMPANE PLOCE. SAD ME ZANIMA KOLIKA JE CENA TE PLOCE AKO JE ONA U PITANJU.HVALA
Saeco servis –
Postovani,
u vecini slucajeva el. ploca moze da se popravi tako da bi najbolje bilo da nam dostavite aparat ili samo plocu, u slucaju da je ozbiljniji problem cena druge el. ploce je oko 40 eura.
Pozdrav
Dalibor –
Postovani
imam Delonghi esam 5500 aparat za kafu.Program za ciscenje kamenca ne radi ,i pravi sve vrste kafa samo kapucino nece.U oba slucaja pokazuje na displeju da je kafa presitno samlevena..Mozete li mi nesto okvirno reci sta bi mogao biti problem i koliko bi to kostalo? Kako bih mogao da dostavim aparat jer nisam iz Beograda?
Pozdrav
Saeco servis –
Postovani,
najbolje je da posaljete aparat do nasega servisa na pregled,mozete ga poslati nekom brzom postom.Adresu za slanje i ostale podatke imate na sajtu: http://www.espressoplanet.rs.
Pozdrav
Sasa –
Dobio sam masinu i cim je ukljucim na displeju pokazuje non stop da prazan rezervoar za vodu,sta bi moglo biti? nista se ne desava sta god da pritisnem osim dugmeta za meni sta li je vec
Saeco servis –
Postovani,
za pocetak nam morate reco marku i model aparata.
Pozdrav
sasa –
saeco je aparat.sredio sam problem sto se tice vode.izvesno vreme je radio i koristio sam ga kako treba ali od juce pocelo da se desava da na display pise varning up i ne greje uopste.sta bih mogao da probam da uradim da vidim dal su grejaci crkli ili je pumpa problem a ako ne uspem nista da vidim kako pa da vam posaljem da pogledate.hvala unapred
Vladica –
Postovani
Posedujem Saeco aparat za kafu, pocelo je sve cesce da mi se desava da mi aparat dok sprema kafu proliva kafu na sasavu rucke i ako je rucka na lock (zakljucana).
Ima li pomoci aparatu i koliko bi me izasla popravka kad vas u sevisu!
Saeco servis –
Postovani,
morate doneti aparat do nasega servisa da bi ga pregledali i onda vam tacno mozemo reci zbog cega curi i koliko ce da kosta popravka.
Pozdrav
Vesna –
Zdravo, imam aparat KRUPS i desava se da samelje kafu i tako samlevenu izbaci u posudu a voda iscuri ispod aparata po radnoj ploci? Da li nam mozete od prilike reci sta moze biti problem? Unapred hvala
Saeco servis –
Postovani,
voda moze da curi sa vise mesta,najverovatnije je problem oko klipa koji presuje kafu.
Za detaljniju konstataciju je potrebno doneti aparat do nasega servisa.
Pozdrav
Rade –
Postovani,
Aparat saeco odea go,kupljen u Njemackoj,radi 6 god,nije paljen par mjeseci jer koristim samo kafu lavazza i dok je nijesam kupio aparat je bio ugasen.Sad kad sam ga upalio ni jedan crveni signal nije upaljen,para normalno radi,motor melje kafu,ali iz cesmica ne izlazi nista,ni kap kafe.Sta bi moglo biti u pitanju?
vidovic jadran –
Postovani,imam aparat saeco-incante de luxe.voda a i para ne prolazi kada se odvrne desni ventil,sta mogu da uradim hvala unapred
Saeco servis –
Postovani,
ako se cuje pumpa da radi kad otvorite ventil onda je aparat zapusen ili je pumpa u losem stanju pa nece da povuce vodu.
Najbolje vam je da dostavite aparat u nas servis na detaljan pregled.
Pozdrav
milos –
Bili ste u pravu u vezi aparata krups ea8010.Na kraju se ispostavilo da problem pravi elektronika pa je zamenjena i stavljena druga.Sad aparat melje kako treba.Znaci nekih 10-12 sekundi odokativno sto bi se reklo,a ne kao pre 3-4 sekunde.
Imam samo jos jedno pitanje u vezi vode.Aparat je fabricki podesen da radi na tvrdu vodu.Posto koristim flasiranu vodu na koju opciju bih trebao da podesim aparat?Da li moze i dalje da ostane kao i do sada na tvrdu vodu ili promeniti opciju u aparatu na meku vodu ili vec nesto drugo?
Najlepse hvala.
Saeco servis –
Neke flasirane vode imaju isto dosta kamenca,navodno Rosa ima manje kamenca.Ako budete koristili Rosu onda smanjote tvrdocu vode.
Pozz
milos –
Hvala na brzom odgovoru.Vodu koju trenutno koristim je voda vrnjci u balonu od 6 litara.Pise mineralna negazirana voda.Sad koje je tvrdoce ne znam jer ne pise na etiketi.Aparat mi je fabricki podesen na tvrdu vodu.
Koliko sam vas razumeo samo ako koristim rosu onda da smanjim tvrdocu vode?Ako koristim ostale vode da ne diram nista na aparatu?
Saeco Servis –
Postovani,
imamo cev za paru,cena 5 eura.
Pozdrav
Dragan –
postovani ,
da li imate cev za paru i toplu vodu za saeco magic i koliko kosta
Saeco servis –
Postovani,
poruka na vasem displeju govori da je vreme za ciscenje kamenca iz sistema vasega kafe aparata i takodje vam govori da aparat nema dovoljan protok vode kroz sistem.
Probajte za pocetak da otvorite ventil za paru i vrucu vodu koji se nalazi sa desne strane vasega aparata.Kada otvorite ventil trebala bi ubrzo da krene voda,ako voda nebude isla onda je aparat totalno zapusen od kamenca i u tom slucaju mora u servis.U slucaju da vam prolazi voda na cev pare onda trebate da kupite sredstvo za ciscenje kamenca koje se sipa u vodu i provuce kroz aparat.
Na nasem sajtu imate sredstva za odrzavanje aparata.
Pozdrav
Malisa –
Hvala Vam na brzom odgovoru,ne ide voda na ventil kada se otvori,znaci da je skroz zapusen.Koliko kosta kompletno ciscenje i kako bih mogao da dostavim aparat jer sam ja iz Paracina?
Saeco servis –
Postovani,
kompletno ciscenje,stelovanje i podmazivanje aparata iznosi 3000,00din.
Aparat mozete poslati brzom postom.
Pozdrav
Malisa –
Dobar dan,imam saeco incanto de luxe s-class aparat za esspreso kafu.Danas je od jednom na displeju izaslo entkalken entluften,na nemackom i ne reaguje ni na jednu komandu.Mozete li mi nesto okvirno reci sta bi mogao biti problem??
Pozdrav
Milos –
Ok hvala na brzom odgovoru.Evo danas sam napravio 4 kafe i sve je aparat odradio kako treba ali juce je vec bio problem.Kafa koju treba da izbaci kao otpad je bila nekako dosta vlazna i onda je lepljiva i ne moze je izbaciti kako treba.Danas je i mlin radio kako treba ,hocu da kazem da je mleo nekih desetak sekundi kao sto i treba da radi.Ali desava se neki put da melje samo par sekundi i naravno onda je kafa slaba.Pretpostavljam da je nesto do elektronike ili su mozda neki senzori prljavi pa treba da se ocisti.Mada mi je cudno da neki put radi bez greske a neki put brljavi.
Problem koji mi se desava je kao i kod ovog video zapisa.
https://www.youtube.com/watch?v=7tGpS48XUpU
Pri kraju snimka se vidi da kafa koja se izbacuje nije onako suva kakva bi trebalo da bude,nego je nekako dosta vlazna a samim tim i lepljiva tako da se zalepi deo kafe na gornji deo koji inace pritiska kafu u dozeru.I kod mene ne izbacuje na kraju ovoliko pare kao na ovom snimku.
U sustini je slican problem kao na ovom snimku.
Mada mi je cudno da par dana radi kako treba ,a onda sledeci put brljavi u smislu da mlin samelje manje kafe i da je kafa vlazna kada se izbacuje kao otpad.
Ali kao sto vi kazete najbolje ga je onda odneti u servis pa da ga oni testiraju par dana.
A za tablete cu videti sa drugarom pa da kupimo celo pakovanje za 2000 dinara.
Jos nesto me interesuje,da li se kod vas moze kupiti dodatak za pravljenje kapucina i late makiata krups xs6000
link
http://www.amazon.de/Krups-XS-6000-AutoCappuccino-Set-Espresseria/dp/B000CELRH4
I ako moze koja bi bila cena?Naravno interesuje me nova nekoriscena stvar.
Pozzz
Saeco Servis –
Postovani,
tesko je napamet odredjivati sta bi moglo biti sa aparatom najbolje bi bilo da se aparat donese do servisa,posto ste rekli da je pod garancijom onda vam je najbolja opcija da ga odnesete kod njih na reklamaciju.U takvim nekim slucajevima kao sto je vas zna biti elektronika u pitanju,ali posto je sve povezano moze biti i neka glupost-sitnica.Sto se tice vode,najbolje vam je da sipate vodu sa cesme i kupite filter za vodu koji se ubacuje u vas rezervoar od kafe aparata,a mozete i flasiranu vodu na primer Rosu.
Jedna kesica sredstva za ciscenje kamenca je 250,00dinara,ako se kupi cela kutija koja sadrzi 10 kesica dobija se popust 20%.
Pozdrav
Milos –
U pitanju je aparat krups ea8010 i desava se da neki put mlin samo malo samelje kafu.Mislim kad melje normalno onda melje nekih 10-tak sekundi i onda je kafa ok.Ali desava se da po neki put melje samo par sekundi kafu i onda je kafa slaba.Plus kad treba da izbaci kafu u spremnik za otpad kafa bude onako ne suva i lepo oblikovana, nego kao dosta natopljena vodom.I ne bude lepo oblikovana kao kada je izbacuje kad radi dobro.Kako bih rekao bude kao neka smesa nepravilnog oblika.Sta moze da pravi problem?Inace aparat je star nekih dva meseca i jos je u garanciji.Pitam cisto za neki savet da ga ne nosim u servis ako ne mora.I jos nesto koja voda se preporucuje da se stavlja u aparat?Da li obicna cesmovaca ili voda koja je prokuvana?Da li je prokuvana voda tvrda ili meka?Inace aparat je fabricki podesen na tvrdu vodu pa me interesuje koja voda treba da se koristi?
I interesuje me onaj prasak koji se ubacuje u rezervoar za vodu za ciscenje kamenca.Da li ga imate i koja je cena po komadu ili po pakovanju?
Najlepse hvala unapred.I svako dobro.
Nevena –
dali mogu da narucim kod vas skedu madre (elektronska ploca) za saeco xsmall super automatika i koliko kosta.Unapred hvala
Saeco Servis –
Postovani,
mozete da narucite kod nas plocu,javite nam se putem maila ili telefona:
Info@espressoplanet.rs
064/4898970
Pozdrav
Dragomir –
Javite nam se vezano za aparate
aleksandar –
imam kafe saeco exprilija dali vas interesuje moze i zamena za jeftiniji
Stevan –
Imam aparat Saeco Incanto Rapid steam i pre nekoliko dana dok sam puštao paru za pravljenje mleka puklo je crevo. Zanima me koliko bi koštala zamena creva i eventualno čišćenje aparata od kamenca. Molim vas da mi odgovorite meilom. Unapred hvala.
Stevan
Saeco Servis –
Postovani,
kompletno da se ocisti,nasteluje i podmaze i da se zameni crevo na vasem aparatu kostalo bi oko 30 eura.
Pozdrav
biljana –
Kupili smo polovan saeco magic deluxe i 1 sam napravila kafu i nece vise zmiga mi lampica (crvena) da nema vode a pun je kapucino pravi sano kafu ne mozete mi pomoci
Saeco Servis –
Postovani,
aparat mora u servis da se donese.
pozdrav
biljana –
A kazite mi gde ima blize pozarevcu servis
ivan –
Poštovani,
Imam saeco incanto,skoro smo ga kupili popolovnog,pojavilo se crvena lampica u sredini i neće ništa da radi,pa ako možete pomoći,hvala unaprijed.Živim u Banjaluci pa ako ima vaš servis za popravku da mi kažete.Lijep pozdrav. :)
Saeco Servis –
Postovani,to je signal da vam je puna otpadna posuda za kafu ili da nema kafe u mlinu (problem oko mlina:tupi ili prljavi nozevi ili je neispravan mikro prekidac dozera.Za pocetak dok je aparat upaljen izvucite otpadnu posudu za vodu i kafu zatim sacekajte desetak sekundi pa je vratite,u slucaju da se lampica nije ugasila onda je nesto oko mlina.Pozdrav
Bojan –
Postovani,
Imam Saeco Odea Go masinu za kafu i sve radi dobro sve lampice su u redu, normalno pusta vrucu vodu, ali kada zelim da napravim kafu samelje je normalno ali nece da je pusti u solju i ima drugaciji zvuk kao da se muci nesto…na kraju izbaci ono mleveno u rezervoar kao da je sve u redu…
Koji je vas predlog za masinu…kako da to sredimo…
Hvala u napred…
Saeco servis –
Postovani,
Aparat je najverovatnije zapusen,potreban mu je jedan osnovni servis(ciscenje,podmazivanje,stelovanje…)
Naj bolje bi bilo da ga donesete do nasega servisa pa da se detaljnije ustanovi problem.
Pozdrav
senad –
Postovani kolega ja isto imai servis u baru inace sam zastupnik seb grupe za c.goru za servis . Meni treba elektronika od saeco k. a. tip SUP016RE ona sto dode u sredini poz.senad.
rada knezevic –
imam saeco masinu,s-class incanto de luxe,sve radi ali pusta vodu verovatno gumice ili nesto drugo,jos jednu imam saeco vienna ,elektonika radi,ali kad je ukljucim ne odradi kao pre ,znaci skroz sporo i tiho i treba joj vremena,da bi prestala lampica da treperi,i jos jednu istu vienna ,pusta vodu negde u poklopcu ,ispod ,kad napunim ona pusta dok ne izadje sve,a ona radi odlicno i pravi kafe al nemoze vodu da zadrzi sva izadje,molim vas da mi javite za sve tri pojedinacno,moze li se to ikako poslati vama ili imate nekoga u bih da to radi,ja sam iz banja luka,lijep pozdrav
Amela –
Imam saeco vienna aparat u neispravnom stanju,pa me zanima može li zamjena uz doplatu,živim u Prijedoru RS,pozdrav!
Amela –
Molim vas da mi odgovorite moj meil!
racip –
imam saeco/royal u ispravnom je stanju samo su ostecena vratanca gde se sipa voda i kafa da li bi hteli da ga kupite i koliko bi ste dali za njega pozdrav-smederevo
Saeco servis –
Morate da mi posaljete neke slike od aparata da vidim koji je model royala u pitanju: Info@espressoplanet.rs
ceca –
Cao, imam aparat Saeco Royal Profesional,pocela je kafa slabo da izlazi, pokusala sam da pokrenem program ciscenja i izbacio mi je na ekranu VENTILATE, otvorili smo aparat…pumpa radi, ocistili smo sva creva i tirbinu (mala okrugla plastika koja ima ventilator i magnet), sve vratili na svoje mesto i opet izbacuje istu gresku. Sta moze biti problem
Saeco Servis –
Ili je slab protok vode ili je crkala ta turbinica.Poz
jovica –
imam saeco aparat za kafu i kad pocne da kuva kafu na stolu se pojavi voda..kome i kako da se javim zbog opravke aparata//
Saeco servis –
Javite se na 064/4898970
jocaprotic –
dali je aparat za kafu gotov?ja sam jovica protic iz zajecara kako ste bili rekli da mu je crkao bojler za kuyvanje kafr pa pitam dali je gotov jer je vec duze vreme kosd vas .moj telefon je 069721721.
Saeco servis –
Postovani,
vas aparat je zavrsen.
Pozdrav
milos –
da li imate u prodaji rucicu za espreso aparat…potrebna mi je ona za jednu dozu…tj. za jednu kafu.
Amir Caluk –
Postovani,
Posto planiram kupiti Philips Saeco aparat za kafu, interesuje me cjenovnik iz vase radnje. Zamolio bih da mi proslijedite isti.
LP,
Amir
Saeco servis –
Imam neke od aparata ponudjene na sajtu nisam stigao sve da ubacim: http://www.espressoplanet.rs/ponuda/
Ako vam se ne svidja ni jedan sa sajta poslacu vam mail sa slikama i cenam jos nekih aparata,samo mi ostavite mail.Pozdrav
sasa –
imam saeco primea touch plus- nece da uzima mleko kada treba da napravi kafu sa mlekom izbacuje samo toplu paru kao kad radi ciscenje. inace sve vrste kafe pravi odlico , i deca su mi polmila tacnu gde se stavljaju soljice,tacno na spoju gde iylazi iz automata interesuje me da li bi mogli da zalepite nekako ili imate drugu. i koliko bi me sve kostalo. posto nisam iz beograda pa da se organizujem kad budem dolazio.
hvala!
Saeco Servis –
Taj lift ili ti nosac solja moze da se zalepi ako zelite a imam i drugi,sto se tice mleka u pitanju je vise stvari:sve mora dobro da se ocisti,kamenac u bojleru,taj ventil sto stoji u posudi za mleko koji pravi penu i treba videti da li je taj ventil verzija 1 ili verzija 2,verzija 1 ne valja.I na kraju svega toga mora da se udje u skriveni servisni meni da bi se prepravili parametri i onda ce da radi savrseno.Poz
Marija –
Dobar dan ,imam aparat Saeco magic de luxe,sve super radi ali mu se povremeno desi da ne izbaci kafu.Samelje,jos nesto pokusa i izbaci je u kontejner za djubre,a kafa ne izadje.Sledeci put sve normalno.Jel imate ideju sta bi moglo da bude?Unapred vam zahvaljujem.
Marija
Saeco Servis –
Naj verovatnije stelovanje,ciscenje i podmazivane aparata plus neke osnovne gumice da se zamene
bojan –
Ne radi mi rucica za paru na espresso aparatu marke Saeco Vienna,da li mozete da mi kazete u cemu moze da bude problem?
Saeco Servis –
Da li se cuje pumpa da radi kada odvrnete rucicu za paru (ventil)?
Kovac –
Posedujem aparat san marco sa dve grupe, ispravan, bez rucica i depuratora. Koja bi mu bila cena?
Saeco Servis –
Koji je model aparata,koje je godiste?
Kovac –
Postovani,
posto ne mogu da nadjem koji je model i godina proizvodnje recite mi gde je sediste vase firme kako bih Vam ga doneo da se dogovorimo oko moguceg otkupa. Poz
Saeco Servis –
Luja adamica 34,Broj telefona imate iznad pa mi se najavite pre polaska.POzdrav
Saeco Servis –
Sve zavisi od modela i stanja aparata rucice su naj manji problem
Marko –
Mozete li da mi posaljete na mail neke automatske aparate sa cenama da vidim sta imate u ponudi?
Nenad77 –
Da li servisirate DeLonghi aparate?
Saeco Servis –
Da,Pozdrav
Stefan –
Da li se bavite prodajom kafe?
Saeco Servis –
Naravno,imamo Italijansku kafu (Lucaffe) i cena je 17 eura po kilogramu.Pozdrav
Goran –
Super usluga i super cene
Pera –
Da li imate sredstvo za ciscenje aparata?]
Saeco Servis –
Imamo dve vrste Sredstava za ciscenje,jedno je za kamenac a drugo je za masnocu.Koje sredstvo vama treba?
Pera –
Meni bi trebalo za kamenac. Interesuje me koliko kosta i kako se koristi?
Saeco Servis –
Dobijate tabletu koja se rastvori u vodi i onda se provlaci kroz aparat.Cena je 250 din.Pozdrav
dijana –
odlican servis….sve pohvale…:)
Ručni alati –
Kupio sam polovnu saeco inteliu aevo. Na displeyu sve oznake koje bi trebale biti žute, crvene su, one što bi trebale biti zelene, nisu zelene već jedva vidljive, vidljive isto kao znak za stendbaj. Aparat inače sve odradjuje kako treba. Kako da dobijem žuti i zelenu boju na displeju.